• 惠州地处岭南,荔枝好。一位在湖南做园长的朋友,一直想来摘荔枝,结果却次次爽约。电话那头的她总是很忙:学期初忙,学期中忙,学期末更忙。她觉得只要自己离开几天,肯定会乱成一锅粥。
• 她说,安全是幼儿园的第一事项 ,如果出了安全方面出了问题,你谈什么都没有用了,什么积累都会一夜间归零。孩子从入园开始到离园期间,那么多的环节,哪一个出了问题都是大事情,你说我不操心能行吗?
• 我说,你说的都对,但你忽略了一个最大的安全问题,那就是——如果园所安全只靠管理层去操心,这才是最大的安全隐患。
• 为什么?一个园长,哪怕一天到晚不睡觉盯着,也只有一双眼睛,也只有24小时,能关注到的细节是有限的。比如校车安全、食品安全、设备安全、户外安全等等,只靠管理层去盯着是远远不够的。
• 有的园长说,不怕,我们有详细的安全管理流程,我们用制度来管理。然而如果员工不主动,再好的制度执行起来也会走样。简单来说,你可规定员工的笑容要露出几颗牙齿,但你无法规定他的笑容是否发自内心。
• 我们不妨从字义上看看“公司”二字。所谓“公”,意为众人;所谓“司”,即指管理。只有组织里的人都参与管理,才能叫做公司。如果一个员工没有参与感,他就不会有成就感和归属感,自然就没有所谓的“主人翁意识”。所以员工不负责,根子在老板。
• PRG管理,从根本上激活的了员工的潜能,让80后、90后员工有强烈的参与感。仅仅是上个学期,卡萝的老师们提出的安全管理的建议就有几百条,都是很细节的事情,比如哪只风扇需要检修,哪个桌角不安全等等。
• 这些细节,如果不是员工提出来,靠管理层可能永远都发现不了。最关键是,PRG能够让安全管理不再是一阵风,不再是管理层的事情,而是全员的事情。
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